“質(zhì)量為本、信譽(yù)至上、服務(wù)為先”
臺(tái)川秉承“求真、務(wù)實(shí)、自強(qiáng)、創(chuàng)新”的企業(yè)文化,堅(jiān)持“內(nèi)在管理、外在口碑、盡在服務(wù)、遠(yuǎn)在創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)策略與方針,以高質(zhì)量的產(chǎn)品、良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)、不斷推陳出新的科技成果,始終為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的CNC技術(shù)解決方案!
售前 1、為客戶提供所選相關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)咨詢與建議; 2、根據(jù)客戶對(duì)設(shè)備使用環(huán)境和需求提供采購(gòu)建議指南; | |
售中 1、提供全程技術(shù)支持、輔助客戶選型、提供安裝指導(dǎo)、售后維修等一條龍服務(wù); 2、真正實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)買;免去客戶后顧之憂,省時(shí)、省錢、省力; | |
售后 1、免費(fèi)負(fù)責(zé)調(diào)試。 2、產(chǎn)品實(shí)行三包服務(wù)一年,非人為因素?fù)p壞外,公司提供免費(fèi)提供維修服務(wù),易損件、耗材費(fèi)用由客戶承擔(dān); 3、接到客戶故障反饋,我們將在2小時(shí)內(nèi)回應(yīng),48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng); 4、產(chǎn)品保修期后產(chǎn)品維修維護(hù)需收取維修費(fèi)、零件費(fèi); | |
客戶培訓(xùn) 1、培訓(xùn)配置:公司配有專業(yè)的教員、專用場(chǎng)地及設(shè)備,專門為客戶編制的培訓(xùn)計(jì)劃; 2、培訓(xùn)時(shí)間:3-5天(操作過(guò)同類設(shè)備者為佳),由賣方提供免費(fèi)培訓(xùn); 3、培訓(xùn)地點(diǎn):在賣方培訓(xùn)部、車間現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行; 4、培訓(xùn)人數(shù):由2-3名; 5、培訓(xùn)內(nèi)容:掌握設(shè)備的基本操作、注意事項(xiàng)及基本維護(hù); |
更多售后服務(wù)細(xì)則,請(qǐng)聯(lián)系我們獲取,聯(lián)系電話:0769-81271569